- Anvendelse
Lan-Com A/S´ standard salgs- og leveringsbetingelser anvendes ved alt salg fra Lan-Com A/S, såfremt andet ikke er aftalt skriftligt parterne i mellem. Ved bestilling anses køberen at have accepteret disse salgs- og leveringsbetingelser.
- Pris
Priserne er ekskl. moms og fragt. Lan-Com A/S kan ændre priserne som følge af ændringer i leverandørpris, toldsats, afgifter og valutakurser m.v. i forhold til det som var gældende ved fremsendelse af tilbud. Sådanne ændringer kan dog ikke foretages efter bestilling er bekræftet af Lan-Com A/S, enten skriftlig eller pr. telefon.
Varsling af listepriser skal ske med minimum 90 dages varsel.
Tilbud fra Lan-Com A/S er maksimalt gældende i 30 dage
- Gebyrer
Ordrer på afkappede kabler tillægges et afkapningsgebyr på kr. 125,-. Alle ordrer pålægges en miljøafgift på kr. 75,-.
- Betaling
Betalingsbetingelser er netto kontant. Efter ansøgning kan der bevilges kredit. Ved forsinket betaling svares morarente med 2% procent pr. påbegyndt måned, samt rykkergebyr på kr. 100,- pr. gang.
- Levering
Varen leveres AB Lan-Com A/S lager i Smørum, når andet ikke er skriftligt aftalt. Risikoen på varen overgår til køber ved levering. Hvis fragtfører benyttes, overgår risikoen til køber når varen overgives til den fragtfører som skal forestå forsendelsen.
- Leveringstid
Leveringstiden er normalt 1-2 dage fra bestilling. Leveringstiden er baseret på oplysninger fra Lan-Com leverandører. Lan-Com A/S fraskriver sig ethvert ansvar for følgerne af forsinkelse. Forsinket levering giver alene ikke ret til at annullere ordre.
- Garanti/service
Alt garantiansvar bortfalder såfremt:
A: Der er foretaget indgreb i varen uden sælgers samtykke.
B: Betalingsbetingelserne ikke er overholdt.
C: Varen er skadet som følge af ukyndig behandling såsom
manglende overholdelse af elektrostatisk beskyttelse.
D: Andre eksterne forhold som f.eks. brand, indbrud/tyveri,
vandskade, transport m.v.
E: Garantien omfatter ikke normal slidtage som følge
af normalt brug.
- Reklamation
Ved modtagelse af varen skal køber inspicere denne og straks, senest 8 dage fra varen er modtaget, reklamere skriftligt over eventuelle fejl og mangler. Hvis fejl/mangel ikke kan tilbageføres til kunden, har sælger ret til, for egen regning, at eftersende det manglende, eller foretage en omlevering. Reklamation over fejl skal ske straks efter fejlen er konstateret.
Dersom køber ikke har reklameret inden 3 måneder efter varens modtagelse, kan køber ikke senere påberåbe sig fejl eller mangler overfor Lan-Com A/S.
- Ansvar
Lan-Com A/S fraskriver sig ethvert ansvar af nogen art for eventuelle tab, som direkte eller indirekte måtte blive forvoldt på grund af fejl eller mangler ved varen, med mindre det kan påvises a t Lan-Com A/S har udvist uagtsomhed. Et evt. erstatningsansvar for Lan-Com A/S er dog i alle tilfælde maksimeret til varens fakturapris ekskl. moms. Lan-Com A/S er ej eller ansvarlig for følgeskader opstået ved brug af varen.
- Ejendomsret
Ejendomsretten til solgte varer forbliver hos Lan-Com A/S indtil disse er betalt af køber.
- Tvister
Enhver tvist som måtte opstå i forbindelse med salgs- og leveringsbetingelser afgøres efter dansk lov ved Sø og Handels- retten i København.
Returbestemmelser for Lan-Com A/S
- Returaftale
Der er generelt ingen returret. Al returnering skal være aftalt på forhånd. Forespørgslen skal foregå via Returskema, påført oplysninger om kunde, varenummer, fakturanummer, fejlbeskrivelse og serienummer. Skema sendes via E-mail eller udfyldes pr. telefon af Lan-Com A/S.
Aftalen er gyldig i 14 dage.
Udfyldt returskema med returnummer vedlægges varen.
Varen skal pakkes forsvarligt ind. Varer der er pakket uforsvarligt mister returretten.
Fragt betales af afsender, hvis intet andet er aftalt. Pakker der ankommer på efterkrav eller modtager betaler – afvises.
Manualer etc. der ikke følger med varen retur vil ikke blive krediteret.
- Fejlbestilte varer
Bindende købsaftale er indgået når Lan-Com A/S har bekræftet køberes ordre. Aftalen kan kun ændres med samtykke fra sælger, og kun indtil 30 dage fra leveringsdato. Ved returnering som ikke skyldes fejl/mangler ved varerne eller fejl fra Lan-Com A/S´ side, vil Lan-Com A/S debitere køber et returgebyr på 10 % – 20 % af varens fakturapris ekskl. moms. Kun komplette og fejlfrie varer i ubeskadiget original emballage accepteres retur.
- Defekte varer
Sælger forbeholder sig ret til at teste returnerede varer, der påstås at være defekte. Hvis varen ikke er defekt, vil denne blive returneret til kunden, med fakturering af tidsforbrug og fragt.